Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [À compléter]
Adresses Privées attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s'engage à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site Adresses Privées sont traitées par :
- Raison sociale : [À compléter] ;
- Adresse : [À compléter] ;
- E-mail : contact@adressesprivees.fr.
2. Les données que nous collectons
Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
Création d'un compte
- Nom et prénom ;
- Adresse e-mail ;
- Mot de passe (chiffré) ;
- Numéro de téléphone (propriétaires uniquement).
Publication d'une annonce
- Description du logement ;
- Photographies ;
- Équipements ;
- Tarifs ;
- Disponibilités ;
- Coordonnées de contact visibles selon les paramètres choisis par le propriétaire.
Réservations et messagerie
- Messages échangés entre propriétaires et voyageurs ;
- Demandes de réservation ;
- Historique des échanges.
Avis
Après un séjour, les voyageurs peuvent publier un avis comprenant :
- leur prénom ou pseudonyme ;
- une note ;
- un commentaire.
Connexion avec un service tiers
Lorsque vous choisissez de vous connecter avec Google, nous recevons uniquement les informations que vous acceptez de partager, généralement votre nom, votre prénom et votre adresse e-mail.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données sont utilisées afin de :
- créer et gérer votre compte ;
- publier et administrer vos annonces ;
- permettre les échanges entre propriétaires et voyageurs ;
- assurer le fonctionnement de la messagerie ;
- gérer les abonnements des propriétaires ;
- envoyer les e-mails nécessaires au fonctionnement du service (confirmation de compte, publication d'annonce, renouvellement d'abonnement, sécurité...) ;
- prévenir les fraudes et sécuriser la plateforme ;
- améliorer les fonctionnalités et la qualité du service.
Nous n'utilisons pas vos données à des fins de revente ou de profilage publicitaire.
4. Bases légales du traitement
Les traitements reposent sur les bases juridiques suivantes :
- l'exécution du contrat ou des conditions d'utilisation ;
- le respect de nos obligations légales ;
- notre intérêt légitime à assurer la sécurité, prévenir les fraudes et améliorer le service ;
- votre consentement lorsque celui-ci est requis.
5. Destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Certaines données peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques indispensables au fonctionnement du service, notamment :
- hébergement du site ;
- envoi des e-mails ;
- authentification Google (si utilisée) ;
- prestataires de paiement des abonnements propriétaires ;
- fournisseurs de cartes et de géolocalisation.
Ces prestataires agissent exclusivement pour le compte d'Adresses Privées et conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
6. Paiements
Les paiements des abonnements propriétaires sont sécurisés et traités par des prestataires spécialisés tels que PayPal ou Stripe.
Adresses Privées ne stocke jamais les numéros de carte bancaire.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies.
À titre indicatif :
- compte utilisateur : pendant toute la durée d'utilisation du compte puis jusqu'à 36 mois après sa suppression, sauf obligation légale contraire ;
- annonces : pendant leur publication puis pendant la durée nécessaire à la gestion administrative ;
- messagerie : pendant la durée de vie du compte ;
- avis : tant que l'annonce reste publiée ou jusqu'à leur suppression.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
Aucune solution informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous améliorons continuellement nos dispositifs de protection.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit d'effacement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
contact@adressesprivees.fr
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
10. Cookies
Adresses Privées utilise uniquement les cookies et technologies strictement nécessaires au fonctionnement du site.
Des outils de mesure d'audience respectueux de la vie privée peuvent être utilisés afin d'améliorer le service, sans suivi publicitaire ni revente de données.
Aucun cookie publicitaire n'est déposé sans votre consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation.
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.