Comment ça marche
Trois gestes, et personne entre les deux
Vous écrivez à la personne qui vous ouvrira sa porte. Elle vous répond elle-même, et le séjour se convient entre vous : ni panier, ni commission, ni personne pour transmettre.
Vous cherchez
Une destination, des dates, le nombre que vous êtes — et ce que vous voyez est l’ordre réel du catalogue. Aucune adresse n’achète sa place dans vos résultats ; une adresse remontée porte la mention « Mise en avant », en toutes lettres.
Voir les critères de classement
Vous écrivez
Votre message arrive chez le propriétaire, pas dans une boîte commune : vous avez son nom, sa présentation, et c’est lui qui vous répond. Rien n’est filtré, aucune coordonnée n’est retirée de votre texte, et nous ne lisons pas vos échanges. Son numéro figure sur la fiche quand il a choisi de le donner.
Ce que nous faisons de vos données
Vous convenez du séjour
Le prix, les dates, l’heure d’arrivée, le contrat, la caution : tout se règle avec lui, comme entre deux personnes qui se sont parlé. Nous ne touchons pas à l’argent de votre séjour, et nous ne sommes pas partie au contrat.
Nos conditions générales
Le jour de l’arrivée
Vous avez écrit, vous vous êtes entendus. Il ne reste qu’à ouvrir la porte.
Les questions qu’on nous pose
Pourquoi n’y a-t-il pas de réservation en ligne ?
Parce qu’elle impose une commission, et la commission impose un intermédiaire. Nous préférons vous laisser vous parler.
Les avis sont-ils vérifiés ?
Non, et nous ne prétendrons jamais le contraire. Sous chaque avis figure ce que nous savons vraiment : la personne a écrit au propriétaire pour ces dates, et il lui a répondu.
Que se passe-t-il si le propriétaire ne répond pas ?
Son taux de réponse figure sur sa fiche dès que cinq demandes y ont été closes ; avant cela, elle n’en affiche aucun. Nous ne promettons aucun délai à sa place.
Payez-vous les propriétaires pour figurer ici ?
C’est l’inverse : ils paient un abonnement annuel. Aucun ne peut acheter sa place dans la Collection.