Notre charte : 6 engagements
envers les propriétaires
La location saisonnière doit rester simple : des propriétaires libres, des échanges directs et une relation de confiance avec leurs voyageurs. Chez Adresses Privées, nous avons choisi de construire une plateforme autour d'engagements clairs et durables. Des principes qui guident chacune de nos décisions, aujourd'hui comme demain.
1. Une gestion transparente de vos annonces
Votre compte et vos annonces restent sous votre contrôle.
Aucune restriction ou suspension n'est appliquée sans motif identifié et communication claire, sauf en cas de fraude, de risque pour la sécurité des utilisateurs ou de situation nécessitant une intervention immédiate.
Nous privilégions toujours le dialogue, l'explication et la transparence.
Votre activité mérite d'être traitée avec respect.
2. Des avis authentiques et équilibrés
Les avis doivent refléter une expérience réelle vécue par les voyageurs.
Chez Adresses Privées, aucun avis authentique n'est supprimé en raison de son contenu positif ou négatif. Seuls les avis frauduleux, illégaux ou ne respectant pas les règles de publication peuvent être retirés.
Chaque propriétaire dispose d'un droit de réponse afin de pouvoir apporter son point de vue et échanger avec sa communauté.
3. Vos données restent vos données
Vos annonces, photos, contenus, échanges et informations liées à votre activité restent sous votre maîtrise.
Vous pouvez accéder à vos informations et les récupérer selon les fonctionnalités proposées par la plateforme.
Aucune exclusivité ne vous est imposée : vous restez libre de développer votre activité, d'utiliser d'autres outils et de gérer vos locations selon vos choix.
4. Un abonnement simple, sans commission
Un modèle clair et transparent.
Vous connaissez votre coût dès le départ :
- aucun pourcentage prélevé sur vos réservations ;
- aucun frais ajouté au prix payé par vos voyageurs ;
- aucune surprise liée à votre volume de location.
Vous développez votre activité en conservant l'intégralité de vos revenus locatifs.
5. Une relation directe avec vos voyageurs
Votre relation avec vos voyageurs vous appartient.
Adresses Privées facilite la rencontre et les échanges, sans s'interposer dans votre relation commerciale.
Notre messagerie sécurisée vous permet d'échanger facilement tout en protégeant vos coordonnées personnelles.
Vous restez libre de construire votre relation avec vos voyageurs, avant, pendant et après leur séjour.
6. Un accompagnement humain
Derrière la technologie, il y a des personnes.
Une question, un besoin d'aide ou une difficulté ? Notre équipe est là pour vous accompagner avec des réponses claires et personnalisées.
Parce qu'une plateforme performante ne doit jamais remplacer la relation humaine.
Une plateforme pensée pour votre liberté
Votre logement. Vos voyageurs. Vos conditions.
Adresses Privées vous apporte les outils nécessaires pour développer votre activité de location saisonnière tout en préservant l'essentiel : votre indépendance.